GESTION DES RÉCLAMATIONS FSS

Offrez un soutien empathiques et fiable à vos assurés déplacés

Accomsure est le partenaire en gestion des frais de subsistance supplémentaires (FSS) qu’il vous faut pour alléger votre charge de travail, accélérer le règlement des réclamations, garantir le contrôle des indemnités et offrir des soins exceptionnels à vos assurés lorsqu’ils en ont le plus besoin.

Pourquoi choisir Accomsure

Expert en sinistres

Recherche d’hébergement à court et à long terme
Entrevue avec l’assuré: analyse des besoins
Contact continu avec le client tout au long du processus
Recherche et gestion de mobilier locatif
Besoins en matière d’accessibilité
Organisation complète des arrivées et des départs

Assuré

Hébergement dans les emplacements préférés
Solutions rurales uniques
Élimination du besoin de carte de crédit
Tous les paiements pris en charge par Accomsure
Suivi de la satisfaction de l’assuré
Réponse aux besoins de l’assuré

Compagnie d’assurance

Recherche des solutions les plus économiques
Négociation des tarifs
Rabais corporatifs
Négociations des baux à court terme
Contrôle des indemnités
Solutions créatives dans le respect des limites FSS
Prévention de tout dépassement de portée

POURQUOI CHOISIR ACCOMSURE

Lorsque le relogement survient, Accomsure est votre partenaire de confiance

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Expertise en FSS

Fort de plusieurs années d’expérience spécialisée, Accomsure comprend les défis uniques liés aux réclamations de FSS. Notre connaissance approfondie du secteur permet de garantir aux assurés un hébergement approprié tout en maintenant l’efficacité des coûts pour les compagnies d’assurance.

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Équipe de soins dédiée

Notre équipe de soutien aux réclamations gère avec expertise les situations complexes, tandis que notre équipe de coordination des réclamations assure le placement des assurés de manière efficace. Cette approche spécialisée garantit à chaque assuré un accompagnement personnalisé tout au long de son relogement.

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Négociation de tarifs

Nous négocions des tarifs compétitifs avec les propriétaires et les hôtels, optimisant ainsi la valeur des limites de couverture. Ces relations préétablies nous permettent d’assurer des hébergements de qualité conformes aux polices d’assurance, offrant une prévisibilité tant pour les compagnies d’assurance que pour les assurés.

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Paiement direct

Accomsure paie directement les frais d’hébergement, éliminant ainsi le besoin pour les assurés d’utiliser leurs fonds personnels et d’attendre le remboursement. Cela réduit le stress financier pendant une période déjà difficile et simplifie l’expérience des réclamations pour toutes les personnes impliquées.

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Service des réservations

Nos équipes dédiées se concentrent spécifiquement sur les placements à court et à long terme, garantissant une solution adaptée à chaque situation. Cette approche spécialisée permet aux assurés de trouver rapidement un hébergement répondant à leurs besoins spécifiques, réduisant ainsi le stress lié au relogement.

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Facturation simplifiée

Notre système centralisé de facturation anticipée garantit la transparence et la précision tout au long du processus de réclamation. Cette approche simplifie la gestion des coûts pour les compagnies d’assurance tout en réduisant la charge administrative.

Témoignages

Soutenir les experts en sinistre, une réclamation à la fois

J’adore travailler avec Accomsure. Vous me faites gagner du temps, vous aidez à gérer l’assuré, vous travaillez avec les propriétaires et les hôtels en mon nom et vous vous occupez des paiements avant votre facture, ce qui signifie que l’assuré n’est pas déboursé *et* je n’ai pas à trier les reçus. Rien que de bonnes choses à dire, et je vous recommande à tout le monde!

L.B. (expert en sinistres)

Vous êtes honnêtement rock, le mal de tête que vous nous enlevez est fou... Les FSS sont est toujours la partie la plus difficile de la réclamation et vous nous facilitez la tâche!

N.V. (expert en sinistre)

Foire aux questions

Accomsure aide à gérer les frais de subsistance supplémentaires (FSS) en commençant par comprendre les besoins spécifiques d’hébergement de chaque réclamation, qu’il s’agisse de séjours d’hôtels immédiats ou de logements à plus long terme. Nous plaçons ensuite l’assuré et sa famille au centre de notre démarche, en utilisant notre vaste réseau de fournisseurs pour trouver des hébergements appropriés. Notre connaissance locale nous permet de tenir compte de facteurs tels que la proximité du lieu de travail ou des écoles, ainsi que les besoins en mobilier, afin de répondre aux besoins des assurés tout en respectant les limites de couverture. Cette approche minutieuse et empathique permet aux assurés de s’installer rapidement et confortablement dans un logement temporaire adapté.

L’approche d’Accomsure en matière de gestion des réclamations de frais de subsistance supplémentaires (FSS) se distingue par la qualité et l’empathie de son service. Lorsqu’un assuré est déplacé, notre équipe est prête à l’aider à trouver un hébergement FSS équivalent, tout en respectant les limites de sa police. Nous sommes fiers d’offrir la tranquillité d’esprit aux familles locales à travers le Canada lors de l’une des périodes les plus stressantes de leur vie. Notre engagement envers un service exceptionnel et des hébergements de qualité fait en sorte que le processus de relogement soit le moins stressant possible, tant pour l’assuré que pour l’expert en sinistre. Nous contribuons à alléger votre charge, vous permettant ainsi de vous concentrer pleinement sur la gestion de la réclamation.

Chez Accomsure, nous comprenons que les besoins uniques nécessitent des solutions spécialisées, et nous sommes fiers de tout mettre en œuvre pour y répondre. 

Voici quelques exemples : 

  • Logements acceptant les animaux (chiens, chats, chevaux, serpents, etc.)
  • Location de mobilier
  • Maisons compactes pour ceux qui ne peuvent pas quitter leur terrain
  • Location de cuisines commerciales
  • Espaces de travail
  • Hébergements accessibles pour les personnes handicapées
  • Soins à domicile
  • Etc. 

Si nous n’avons pas fait quelque chose auparavant, c’est simplement que personne ne nous l’a encore demandé.

SOUMETTRE UNE RÉCLAMATION

Envoyez-nous votre réclamation dès aujourd’hui

Vous avez des questions à poser à l’équipe d’Accomsure? Contactez-nous, il nous fera plaisir d’y répondre. Besoin de l’aide d’Accomsure pour votre réclamation dès maintenant? Pour soumettre une réclamation, vous pouvez nous appeler au (1.888.212.5815), nous envoyer un courriel à (claims@accomsure.com) ou remplir le formulaire ci-dessous.