Après la perte d’une maison, trouver un logement temporaire est souvent la première et la plus importante préoccupation de vos assurés. Cependant, trouver un abri approprié peut être beaucoup plus difficile pour certaines populations que pour d’autres. Bien que chaque titulaire de police ait un ensemble de besoins uniques, les personnes handicapées ont souvent de la difficulté à trouver un logement temporaire approprié ou un endroit où passer la nuit.
Cet article examine les statistiques et les tendances concernant les Canadiens handicapés, les raisons pour lesquelles ils pourraient avoir plus de difficulté à trouver des mesures d’adaptation temporaires appropriées et l’augmentation des coûts de réclamation des titulaires de police de relogement ayant un handicap ou des problèmes de mobilité.
Statistiques canadiennes sur l’incapacité et tendances en matière d’incapacité
Handicaps
Selon Statistique Canada, 1 Canadien sur 5 âgé de 15 ans et plus avait une ou plusieurs incapacités en 2017. Cela représente environ 6,2 millions de Canadiens. On s’attend à ce que le nombre réel soit probablement beaucoup plus élevé et que la tendance à l’invalidité continue de croître dans les années à venir.
Handicaps et âge
En vieillissant, les gens deviennent plus susceptibles d’être touchés par des handicaps. Bien que seulement 13% des jeunes âgés de 15 à 24 ans soient touchés par une incapacité, ce pourcentage augmente régulièrement dans les groupes d’âge (Statistique Canada). 38% des personnes âgées de 65 ans et plus au Canada ont une incapacité.
Comme nous l’avons mentionné dans notre billet de blogue précédent, Le Canadien moyen : comment la démographie du Canada change, l’espérance de vie des Canadiens a augmenté au cours de ce millénaire, ce qui a entraîné une croissance de la population d’aînés. En raison du vieillissement croissant de la population, le nombre total de Canadiens handicapés devrait également augmenter.
Problèmes de mobilité
Parmi tous les Canadiens handicapés, 10% ont une déficience motrice. Il s’agit d’un type de handicap qui affecte la motricité globale comme la marche. Les incapacités de mobilité sont le 2e type d’incapacité le plus courant, après les incapacités liées à la douleur et liées aux incapacités de flexibilité. Qu’est-ce que cela signifie? Au moins 10% des Canadiens ont de la difficulté à marcher, ce qui limite considérablement leur bassin d’options d’hébergement temporaire. Les besoins uniques des personnes ayant ces handicaps devraient être pris en compte lorsqu’ils trouvent des mesures d’adaptation appropriées pour s’assurer qu’elles puissent continuer à vivre de manière autonome.
Défis liés à l’hébergement temporaire pour les titulaires de police ayant des problèmes de mobilité
Avouons-le, la plupart des maisons sont construites pour les personnes non handicapées. Les escaliers, les portes étroites et les cuisines avec des comptoirs hauts peuvent tous être des obstacles majeurs pour une personne à mobilité réduite et peut rendre difficile sa vie autonome. Il est donc particulièrement difficile de trouver des mesures d’adaptation appropriées.
Voici quelques exemples des caractéristiques qu’un titulaire de police handicapé peut rechercher dans une maison temporaire parfaite :
- Une entrée de bâtiment accessible sur un sentier accessible
- Portes accessibles en fauteuil roulant
- Un sentier accessible pour entrer dans le logement et à l’intérieur du logement
- Interrupteurs, prises électriques, thermostats, etc. à une hauteur ou à un endroit accessible
- Barres d’appui dans la salle de bain
- Éviers et comptoirs sans armoires en dessous pour permettre à un utilisateur de fauteuil roulant de rouler ses jambes en dessous
- Comptoirs à hauteur réduite
En tant qu’expert en sinistres qui fait déjà face à une lourde charge de travail, il peut être difficile d’aider vos assurés avec des besoins plus complexes. En même temps, le respect de ces exigences est important, car cela affecte considérablement le gagne-pain et l’indépendance de votre assuré.
Augmentation descoûts de C laim et des coûts d’ALE du relogement des titulaires de police ayant des problèmes de mobilité
Généralement, c’est au titulaire de la police de trouver un logement temporaire après avoir perdu sa maison. Même sans problèmes de mobilité, trouver un logement approprié qui respecte les limites de la police d’assurance habitation peut être une tâche énorme. Plus il faut de temps pour trouver un logement temporaire, plus le coût de la demande est élevé. Cela est généralement dû au coût plus élevé de l’hébergement à l’hôtel et au coût de manger à l’extérieur plutôt que de cuisiner à la maison.
Pour les personnes à mobilité réduite, il peut s’écouler beaucoup plus de temps pour trouver un logement acceptable, ce qui augmente encore le coût de la demande. De plus, si l’hébergement temporaire ne comprend pas d’espace de cuisine approprié, une personne à mobilité réduite peut être incapable de cuisiner pour elle-même. Cela contribue également à une augmentation globale des coûts des réclamations d’assurance habitation.
Comment Accomsure peut vous aider
Chez Accomsure, nous comprenons le désir des experts en sinistres d’aider les assurés au mieux de leurs capacités. Nous savons également qu’il est souvent difficile pour vos titulaires de police de fournir tout le soutien dont ils ont besoin. Les cas complexes comme ceux impliquant des personnes handicapées peuvent également exercer une pression accrue sur une compagnie d’assurance.
Accomsure peut s’occuper des besoins complexes de votre titulaire de police, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce que vous faites le mieux : gérer efficacement la réclamation d’assurance. Accomsure a travaillé sur de nombreux cas complexes pour faciliter rapidement le placement dans des logements temporaires qui non seulement répondent aux besoins uniques des titulaires de police, mais qui respectent également les limites de la police. Nous avons une longue liste de contacts de l’industrie sur lesquels nous pouvons nous appuyer pour trouver des accommodements appropriés pour vos titulaires de police à chaque fois.
Vous pouvez facilement soumettre une réclamation sur notre site Web, par courriel ou en nous appelant au 1.888.212.5815.
