Le déplacement perturbe tous les aspects de la vie d’un assuré.
En plus de trouver un hébergement temporaire, les assurés déplacés peuvent devoir trouver de nouveaux moyens de transport s’ils ne conduisent pas, trouver un chenil sûr pour les animaux de compagnie s’ils ne peuvent pas trouver d’hébergement acceptant les animaux de compagnie et s’assurer que l’hébergement répond aux besoins de leur famille, comme avoir un lit d’enfant pour un bébé.
Les titulaires de police déplacés comptent souvent sur des experts en sinistres pour les aider à surmonter ces obstacles, se tournant vers eux pour obtenir des conseils et du soutien pendant une période déjà stressante.
En tant qu’expert en sinistres, vous savez comment équilibrer ces demandes spécifiques tout en gérant un sinistre peut rendre votre travail plus complexe et plus exigeant.
Chez Accomsure, nous offrons des services de gestion d’ALE qui vont au-delà de la simple obtention d’un logement temporaire pour répondre aux besoins uniques de vos assurés.
Dans ce billet de blogue, nous soulignons cinq façons précises d’aider vos titulaires de police déplacés à les aider à retrouver stabilité et confort pendant une période chaotique.
1. Location de meubles
Lorsque des catastrophes imprévues déplacent les assurés de leur maison, Accomsure intervient pour assurer une transition en douceur vers un logement temporaire avec la location de meubles nécessaire.
Notre objectif est de reproduire fidèlement les conditions de vie antérieures de l’assuré, en maintenant son niveau de vie. Nous veillons à ce que la location de meubles respecte les niveaux de dépenses acceptables et surveillons de près les coûts pour nous assurer que l’utilisation de l’ALE est nécessaire et raisonnable.
2. Modifications non permanentes de la mobilité des personnes handicapées
Pour les assurés à mobilité réduite, les maisons temporaires peuvent présenter des obstacles.
Pour s’assurer que l’espace de vie temporaire est fonctionnel, sûr et confortable pour les personnes à mobilité réduite, Accomsure prendra des dispositions de mobilité non permanentes telles que :
- Rampes pour fauteuils roulants
- Barres d’appui montées sur l’aspiration
- Monte-escaliers
- Chaises de douche
- Mains courantes portatives
En ajoutant ces modifications temporaires de la mobilité, vous pouvez grandement augmenter la satisfaction et la fidélisation des assurés.
3. Chenil pour animaux de compagnie
Chez Accomsure, nous croyons que les animaux de compagnie font aussi partie de la famille et nous comprenons à quel point il est important de les garder en sécurité et de prendre soin d’eux pendant le déplacement.
Bien que nous nous efforcions toujours de trouver des hébergements acceptant les animaux de compagnie, il y a des situations où un chenil temporaire peut être nécessaire.
Par exemple, les animaux de compagnie peuvent avoir besoin de rester dans un chenil pendant que nous recherchons un logement convenable ou les seuls hébergements disponibles peuvent avoir des politiques strictes d’interdiction d’animaux de compagnie. Dans les deux cas, nous organisons des solutions de chenil sûres et confortables, offrant aux assurés la tranquillité d’esprit et leur permettant de se concentrer sur d’autres priorités pendant une période stressante.
4. Services de transport
Lorsque les assurés choisissent leur résidence principale, ils donnent généralement la priorité à l’emplacement de la propriété et à sa proximité du travail, de l’école ou des transports en commun.
Lorsque les titulaires de police sont déplacés, trouver un logement temporaire dans le même quartier ou dans un endroit tout aussi pratique peut être tout un défi.
Chez Accomsure, nous travaillons fort pour trouver un logement qui correspond aux besoins spécifiques de votre titulaire de police déplacé, y compris les préférences d’emplacement. Cependant, lorsque des logements dans les endroits souhaités ne sont pas disponibles, nous veillons à ce que des options de transport accessibles soient en place.
Par exemple, nous pouvons :
- Organiser la location de véhicules pour se rendre au travail ou à l’école
- Fournir des laissez-passer d’autobus pour l’accès au transport en commun
- Mettre en place des services de covoiturage pour les besoins à court terme
- Aider à la location de vélos pour le transport urbain
5. Remorques pour les régions éloignées
Selon Statistique Canada, environ un Canadien sur neuf vit dans une collectivité éloignée. Cette statistique met en évidence la probabilité que l’un de vos titulaires réside dans une région éloignée ou rurale.
Lorsque ces personnes sont déplacées, il peut être incroyablement difficile de trouver un logement temporaire à proximité. Dans de tels cas, des solutions créatives comme les remorques deviennent essentielles pour fournir un logement sûr et confortable.
Chez Accomsure, nous pouvons aider à livrer des roulottes entièrement équipées avec des salles de bain et des cuisines complètes qui sont installées rapidement et en toute sécurité pour que les assurés des régions éloignées aient accès à un logement temporaire confortable.
Obtenez plus qu’un soutien en matière d’adaptation avec les services d’AEA d’Accomsure
Chez Accomsure, nous croyons que l’objectif de la gestion de l’AEA est de redonner un sentiment de normalité, de confort et de dignité aux assurés qui ont perdu leur maison.
En plus de trouver un logement temporaire qui répond aux besoins de vos titulaires de police déplacés, nous veillons à ce que la maison soit entièrement équipée avec des meubles essentiels, que les animaux de compagnie reçoivent les soins et l’attention dont ils ont besoin et que chaque aspect du bien-être physique et mental du titulaire de police soit pris en compte avec soin.
Communiquez avec Accomsure dès aujourd’hui pour en savoir plus sur la façon dont nous pouvons faire une différence dans votre vie et celle de votre titulaire de police déplacé.
