L’hiver est arrivé, et vous savez ce que cela signifie! Du plaisir festif, du temps en famille et... tuyaux gelés.

Comme nous le savons tous, les hivers canadiens peuvent atteindre des températures extrêmement froides, et ces températures froides s’accompagnent d’un risque de gel des tuyaux.

Les tuyaux gelés ne sont pas seulement un inconvénient; ils peuvent nuire aux propriétés partout au pays.

Lorsque l’eau gèle à l’intérieur d’un tuyau, elle peut se dilater, créant 3 000+ psi. Dans le pire des cas, cette pression peut entraîner l’éclatement d’un tuyau, entraînant des dommages matériels excessifs.

Dans cet article de blogue, nous nous plongeons dans cette question évitable, explorons les cas où les tuyaux gelés ont déplacé les assurés et expliquons ce que vous pouvez faire si votre titulaire de police est déplacé en raison de tuyaux gelés.

Cas où le gel des tuyaux a affecté les assurés

Vue à vol d’oiseau d’une communauté enneigée en hiver.

Lorsque les tuyaux gelés éclatent, ils peuvent causer de graves dommages matériels, notamment des intérieurs trempés, des meubles gorgés d’eau, une détérioration structurelle, des dommages aux effets personnels et la formation de moisissures.

Voici des cas récents où le gel des tuyaux a déplacé des titulaires de police canadiens :

  • En février 2023, 60 assurés des Maritimes ont été déplacés en raison de l’éclatement de tuyaux causant des inondations. De plus, un couple a été déplacé alors qu’il tentait d’utiliser un chalumeau pour dégeler ses tuyaux gelés, provoquant un incendie dans la maison. Pour en savoir plus sur cette histoire, cliquez ici.
  • En février 2023, 42 locataires ont été déplacés à Ottawa en raison de l’éclatement d’un tuyau de gicleurs au quatrième étage d’un immeuble de cinq étages. Cette inondation a causé d’importants dommages dans tout le bâtiment et a fait tomber l’ascenseur. Pour en savoir plus sur cette histoire, cliquez ici.
  • En décembre 2022, 19 locataires ont été déplacés après que leurs appartements aient été inondés en raison de tuyaux gelés. Malheureusement, ils n’avaient nulle part où aller et ont reçu des chambres d’hôtel. Après quatre mois de vie dans un hôtel, le gouvernement a dû s’impliquer. Grâce à une subvention de 2,5 millions de dollars d’une subvention du Plan d’action pour les sans-abri, un pavillon a été acheté pour que les locataires déplacés puissent enfin vivre dans une résidence permanente. Pour en savoir plus sur cette histoire, cliquez ici.
  • En 2019, trois titulaires de police ont été déplacés après qu’une conduite d’eau gelée au dernier étage d’un immeuble d’appartements a éclaté, envoyant de l’eau dans cette unité et deux unités en dessous. Pour en savoir plus sur cette histoire, cliquez ici.

Ces exemples ne font qu’effleurer la surface de la façon dont le gel des tuyaux a causé le déplacement des assurés partout au Canada.

Causes du gel des conduites d’eau

Un tuyau extérieur recouvert de givre.

Au Canada, où les températures sont inférieures au point de congélation entre novembre et mars, il est important de comprendre les causes du gel des tuyaux et leurs effets.

Voici six éléments qui peuvent rendre les tuyaux plus sensibles au gel.

  • Portes et fenêtres ouvertes

    Lorsque l’air froid entre par une porte ou une fenêtre ouverte et entre en contact avec des tuyaux, il peut réduire la température du tuyau, ce qui peut le faire geler.

  • Faible profondeur des tuyaux

    La profondeur à laquelle les tuyaux sont enfouis peut également jouer un rôle. Les tuyaux qui ne sont pas enfouis assez profondément peuvent être plus affectés par le gel. Dans les régions où le gel au sol est courant, les codes du bâtiment exigent souvent que les tuyaux soient enfouis sous la ligne de gel (la profondeur maximale à laquelle le sol gèle habituellement) pour éviter le gel.

  • Tuyaux plus anciens

    Les tuyaux vieux de plusieurs décennies peuvent être plus sujets au gel. Au fil du temps, les tuyaux peuvent s’user, y compris la corrosion, la rouille et l’amincissement de leurs parois. Ces tuyaux vieillissants peuvent ne pas avoir la même intégrité structurelle que les plus récents, ce qui les rend plus vulnérables au gel et à l’éclatement lorsqu’ils sont exposés à des températures froides.

  • Tuyaux métalliques

    Le type de matériau utilisé dans les tuyaux peut affecter considérablement leur résistance au gel. Les tuyaux métalliques, comme le fer ou l’acier, sont particulièrement sensibles au gel parce qu’ils évacuent plus efficacement la chaleur de l’eau à l’intérieur. Ils ont également moins de flexibilité, ce qui les rend plus susceptibles d’éclater lorsque l’eau à l’intérieur gèle et se dilate.

  • Mauvaise isolation

    Les tuyaux non isolés peuvent geler lorsque les températures atteignent seulement -6 °C.

    Une mauvaise isolation est un facteur important de gel des tuyaux. L’isolant sert de barrière protectrice contre les températures extrêmes en maintenant un environnement stable autour des tuyaux.

    Lorsque les tuyaux ne sont pas correctement isolés, les températures froides peuvent entraîner une perte de chaleur plus rapide de l’eau à l’intérieur des tuyaux, ce qui les rend plus vulnérables au gel.

  • Emplacement de la conduite

    L’emplacement du tuyau dans la maison peut influencer considérablement la probabilité de gel. Les tuyaux situés dans les zones suivantes sont plus susceptibles de geler, car ils sont généralement plus exposés à des températures plus froides :

    • Vides sanitaires
    • Sous-sols
    • Murs extérieurs
    • Près des fenêtres et des portes
    • Garages
    • Greniers

    Les tuyaux extérieurs, comme ceux des robinets extérieurs ou des systèmes de gicleurs, sont également à risque parce qu’ils sont directement exposés à des températures glaciales. Même si ces tuyaux sont isolés, ils peuvent être sensibles au gel lorsque les températures baissent considérablement.

Comment les assurés peuvent atténuer le risque de gel des tuyaux

Voici quelques mesures que vos assurés peuvent faire pour réduire les risques de gel et d’éclatement d’un tuyau dans leur propriété :

  • Gardez les portes et les fenêtres fermées lorsque la température descend en dessous de 0 °C.
  • Assurez-vous que le chauffage dans la maison est toujours allumé, même si le titulaire de la police est en vacances.
  • Scellez les espaces ou les ouvertures dans les endroits où les tuyaux sont exposés à l’air froid.
  • Lorsque la température extérieure est extrêmement froide, laissez les robinets couler pour soulager toute pression excessive dans les tuyaux.
  • Débranchez et videz les robinets extérieurs et les systèmes de gicleurs.
  • Isolez et ventilez adéquatement les greniers et les vides sanitaires pour maintenir une température constante dans ces zones.
  • Utilisez des appareils de surveillance de la température qui peuvent fournir une alerte si la température autour des tuyaux descend à un niveau dangereux.
  • Demandez périodiquement à un plombier professionnel d’inspecter les systèmes de plomberie, en particulier dans les zones sujettes au gel

Que faire si vos titulaires de police sont déplacés en raison du gel des tuyaux

Si votre titulaire de police est déplacé en raison de dommages causés par le gel des tuyaux, faites appel à Accomsure pour obtenir de l’aide.

En tant que société de gestion d’ALE de référence au Canada, Accomsure peut aider les titulaires de police déplacés à trouver un hébergement temporaire qui répond à leurs besoins uniques dans les limites de leur police. Grâce à notre soutien, les experts en sinistres peuvent se concentrer sur les sinistres et ramener les assurés à la maison le plus rapidement possible.

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