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En tant qu’expert en sinistres, vous jouez un rôle primordial en aidant les assurés déplacés à faire face aux conséquences des dommages matériels.
Les assurés sont souvent déplacés en raison de catastrophes naturelles imprévisibles ou de dommages imprévus comme des incendies électriques ou des tuyaux gelés qui éclatent. Cependant, certains assurés sont constamment plus à risque de dommages matériels que d’autres.
Dans cet article, nous examinons quatre types courants de souscripteurs qui courent un risque plus élevé de dommages matériels. En comprenant les risques auxquels sont confrontés de nombreux assurés, les experts en sinistres peuvent mieux soutenir les personnes déplacées en raison de telles calamités.
1. Vivre dans une vieille maison
Saviez-vous que les maisons neuves bénéficient d’un rabais d’assurance moyen de 36% par rapport aux maisons plus anciennes?
Ce rabais est dû au fait que les maisons vieillissantes sont plus à risque de fuites sur les toits et les tuyaux, de réservoirs d’eau chaude et de fournaise défaillants, de câbles électriques effilochés et d’autres dangers potentiels qui causent des dommages matériels.
Résider dans une maison vieillissante peut exposer les assurés à un risque accru de dommages matériels.
Par exemple, selon CTV News, plusieurs assurés ont été déplacés après que le toit de leur immeuble a commencé à fuir, détruisant 19 des 25 logements locatifs d’un immeuble privé en Ontario. Malheureusement, le coupable de ce déplacement était un vieux toit qui n’était pas correctement entretenu ou réparé.
2. Vivre dans une zone inondable
Selon une étude menée par un expert en contrôle des inondations de l’Université Western, environ 4 millions de Canadiens vivent dans des zones inondables.
Si votre titulaire de police réside dans une zone inondable, ses risques de subir des dommages matériels liés à l’eau augmentent considérablement. Les inondations étant la catastrophe naturelle la plus courante au Canada, les assurés qui vivent dans des zones inondables doivent comprendre leur risque de déplacement.
Voici quelques faits sur la façon dont les inondations affectent les Canadiens :
- 2 maisons canadiennes sur 10 sont à risque d’inondation (et un plus grand nombre de titulaires de police ne sont pas conscients de leur risque). (Gouvernement du Canada)
- 40% de toutes les réclamations d’assurance habitation sont dues à des dégâts d’eau. (Souscripteur canadien)
- 29% des Canadiens affirment avoir un plan d’urgence en cas d’inondation ou d’autres catastrophes naturelles. (CTV News)
3. Vivre avec une sécurité insuffisante
Certains assurés ont installé des fonctions intelligentes, comme des systèmes de sécurité et des caméras de sonnette, mais ceux qui n’en ont pas sont plus à risque.
Selon Global News, une famille de la région de Fredericton a été temporairement déplacée en raison de vandalisme et d’un cambriolage qui a entraîné le vol de ses appareils électroniques et d’autres biens, des trous dans les murs, de la nourriture du réfrigérateur jetée autour de sa maison, et plus encore.
Cette famille était nouvelle dans la région et louait une maison dans ce qu’elle croyait être une communauté sûre et sécurisée. La Croix-Rouge leur a offert un séjour de trois nuits dans un hôtel voisin, mais ils ont dû demander de l’aide à l’Armée du Salut jusqu’à ce que leur maison soit à nouveau habitable.
4. Vivre dans une région sujette aux feux de forêt
Selon les Éditions scientifiques canadiennes, environ 12,3% des Canadiens résident actuellement à l’interface entre les terres sauvages et les zones urbaines, une zone entre la nature sauvage et les terres aménagées par l’activité humaine.
Avec une moyenne de 8 000 feux de forêt chaque année, les personnes vivant dans l’IUE courent un risque important d’être déplacées en raison d’un incendie de forêt catastrophique.
Ce que les experts en sinistres doivent faire si les titulaires de police sont déplacés en raison de dommages matériels
Qu’il s’agisse de vivre dans une maison vieillissante ou moins sûre ou de résider dans une collectivité sujette aux catastrophes naturelles comme les inondations ou les feux de forêt, une variété de titulaires de police sont plus susceptibles de subir des dommages matériels en raison de l’état et de l’emplacement de leur maison.
Si votre titulaire de police est déplacé en raison de dommages matériels, associez-vous à une société de gestion d’ALE fiable comme Accomsure.
Accomsure peut aider vos assurés déplacés à répondre à leurs besoins immédiats, comme trouver un logement temporaire, afin que vous puissiez vous concentrer sur leur réclamation. Nous travaillons fort pour trouver des mesures d’adaptation qui répondent aux besoins de votre titulaire de police et qui respectent leurs limites de réclamation.
Si votre titulaire de police est déplacé, soumettez une réclamation auprès d’Accomsure.
