Le 13 juin 2020, une énorme tempête de grêle a frappé Calgary, en Alberta. Avec plus de 70 000 réclamations et plus de 1,3 milliard de dollars en dommages assurés, il s’agit de la tempête de grêle la plus coûteuse de l’histoire de Calgary.
Dans ce blogue, nous réfléchirons à cet événement néfaste et passerons en revue la violente tempête à laquelle les assurés et les experts ont dû faire face en 2020. Assurez-vous de lire jusqu’à la fin afin d’apprendre à mieux vous préparer aux futures tempêtes de grêle.
La tempête de grêle de Calgary en 2020
À 18 h 40 le 13 juin 2020, l’aéroport international de Calgary a signalé des signes de tonnerre dans la région nord-est de Calgary. Cela a été suivi peu de temps par un avertissement d’orage violent d’Environnement Canada.
En seulement 6 minutes, la température a chuté de 5,4 degrés et des grêlons de la taille d’une balle de tennis tombaient du ciel, brisant des fenêtres, arrachant le revêtement et causant des dommages causés par la grêle aux bâtiments commerciaux et aux maisons résidentielles de Calgary.
À 19 h 09, les résidents pouvaient regarder par leurs fenêtres brisées une rue recouverte d’un manteau de grêlon. Malheureusement, quelques minutes plus tard, vers 19 h 16, le tonnerre a recommencé à rugir et une autre salve de grêle a frappé Calgary, endommageant ces maisons encore plus qu’auparavant.
En plus des grêlons qui s’écrasent et endommagent les maisons, les pierres commencent à s’accumuler dans les égouts pluviaux, causant des inondations terrestres dans certaines communautés du nord de Calgary, comme Saddle Ridge. De nombreux Calgariens ont été coincés dans leur véhicule, forçant les équipes d’intervention d’urgence à secourir les Calgariens bloqués par bateau. Cette tempête a créé une grande agitation, laissant les assurés désespérés, effrayés et stressés.
Statistiques concernant la tempête de grêle de Calgary
Peu de temps après l’événement, la tempête de grêle de 2020 à Calgary a été nommée la catastrophe naturelle la plus coûteuse à Calgary et la quatrième catastrophe naturelle la plus coûteuse de l’histoire du Canada. Voici des statistiques qui définissent mieux à quel point cette tempête a été terrible pour les assurés :
- 10 000+ assurés ont perdu l’électricité dans leur maison (WP)
- Des grêlons se sont écrasés à une vitesse allant jusqu’à 100 km/h (TWN)
- 70 000 maisons endommagées (TWN)
- 1,3 milliard de dollars en dommages assurés (BAC)
- Grès de 2,54 cm (WP)
Répercussions sur l’industrie de l’assurance
Avec 70 000 réclamations, les compagnies d’assurance ont été inondées d’une charge de travail écrasante. Selon le Bureau d’assurance du Canada, la plupart des réclamations d’assurance concernaient des dommages à des biens personnels, en particulier avec le toit et le revêtement des maisons en plastique ou en matériaux synthétiques.
De plus, les experts en sinistres étaient constamment bombardés de questions sur la date à laquelle les réparations seraient effectuées et sur le moment où ils recevraient leur paiement d’assurance. Selon CTV News, 70% des réclamations ont été réglées au cours des six premiers mois, et 30% n’ont pas été résolues pendant plus d’un an. Les 30% attendaient que les fournitures, les matériaux et les entrepreneurs terminent leurs réparations. Les experts étaient épuisés par toutes les réclamations et les assurés contrariés. On peut dire sans risque de se tromper que cette tempête a été une expérience d’apprentissage pour les experts en sinistres.
Préparez-vous à la prochaine tempête de grêle avec ALE Management
Étant donné que Calgary est située dans l’allée des tempêtes de grêle, une bande du sud de l’Alberta notoirement touchée par les tempêtes de grêle, les assurés et les experts en sinistres n’ont pas d’autre choix que de surmonter cet événement et de se préparer au prochain.
Malheureusement, les experts en changements climatiques prédisent que nous ne sommes qu’au début de catastrophes coûteuses et que nous devons nous préparer à des phénomènes météorologiques plus importants et plus violents. Lorsque ces événements météorologiques surviennent, les sinistres augmentent, ce qui alourdit la charge de travail des experts en sinistres.
Comme vous ne pouvez pas prédire le prochain phénomène météorologique violent, vous devez vous assurer d’être préparé. L’une des meilleures façons de rester prêt pour votre prochain flot de réclamations est de travailler avec une société de gestion d’ALE comme Accomsure.
Accomsure vous aidera à aider vos assurés en période d’incertitude. Nous soutiendrons vos assurés et leurs besoins immédiats, afin que vous puissiez vous concentrer directement sur leurs réclamations. Qu’il s’agisse d’un service à la clientèle positif ou de trouver un hébergement temporaire, Accomsure a ce qu’il vous faut. Contactez Accomure dès aujourd’hui et soyez reconnaissant demain.
